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Preguntas Técnicas

Puede encontrar instrucciones de mantenimiento y limpieza en el manual de instrucciones de su máquina de hielo específica. Puede descargar el manual de instrucciones desde la página del producto, a través de la pestaña “Documentación”.

Compruebe si se ha retirado la cinta que sostiene el interruptor de la cubeta (dentro de la propia cubeta).

Las máquinas refrigeradas por aire necesitan un buen volumen de aire por debajo de la temperatura máxima permitida de 40°C para funcionar correctamente. Cuanto más alta sea la temperatura ambiente, más se reducirá la producción de hielo, así que evite lugares sin ventilación. Si se va a colocar una máquina en un área con ventilación mínima (cuarto pequeño cerrado) que podría calentarse, un área que está caliente (cocina) o un área con muchos equipos generadores de calor (área de lavado), puede ser mejor opción una máquina enfriada por agua para mantener una buena producción de hielo. Tenga en cuenta que los modelos enfriados por agua utilizan mucha más agua que los modelos enfriados por aire y necesitan estar conectados a un sistema de enfriamiento por agua.

En la parte trasera de la máquina hay un interruptor de lavado. Podría haberse apagado mientras movía la máquina. Compruebe también si la máquina está conectada a un grifo de agua abierto.

Una de las características únicas de nuestras vitrinas de sushi es que la temperatura se mantiene constante. Este es el mejor nivel de temperatura y humedad para mantener el sushi fresco y para que la ventana no se empañe. Por lo tanto, no es posible bajar o aumentar la temperatura de un mostrador de sushi.

El código de error E1 aparece cuando el filtro está obstruido. Limpie el filtro y reinicie el equipo para solucionar el problema.

Una razón podría ser que no esté entrando suficiente agua en la máquina: compruebe el suministro de agua. También existe la posibilidad de que el sistema de agua esté calcificado: en ese caso llame a un ingeniero de servicio para descalcificar el sistema de agua.

Preguntas de Ventas

Simplemente póngase en contacto con su Oficina de Ventas local: su equipo le ayudará o le pondrá en contacto directo con su distribuidor más cercano.

Simplemente póngase en contacto con su Oficina de Ventas local: el equipo le ayudará a encontrar el distribuidor más cercano en su área.

La información sobre la garantía se encuentra en las Condiciones Generales de Entrega para su mercado específico.

El equipo de ventas discutirá todas las opciones de entrega con usted y nuestra compañía de transporte convendrá un horario que le convenga.

Todos nuestros folletos y catálogos pueden consultarse o descargarse a través de nuestro Portal de Documentación. Las listas de precios pueden solicitarse a través de su Oficina de Ventas local.

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